شركة لينكون موتورز و توكيلات الجزيرة للسيارات يشكرونك لاختيارك مُنتجاتنا العالية الجودة. إن التزامنا تجاهك و تجاه سيارتك يبدأ مع الحماية و جودة الخدمة على حد سواء.
مركز الخدمة
بتوكيلات الجزيرة نحن مُلتزمون بتقديم الرعاية وتقديم خدمات العناية و الإصلاح لسيارتك بنفس العناية التي تُبني بها سيارات لينكون.
الفنييون لدينا مُدربون على درجة عالية من المهارة، نستخدم فقط أدوات تصليح لينكون الممتازة، بالإضافة إلى أحدث تكنولوجيا مُعدات التشخيص التي صُممت خصيصا لسيارتك. نضمن استخدام قطع غيار لينكون الأصلية فقط والتي تمت هندستها لتُقدم أمثل أداء مع سيارتك.
تغطيات الضمان
عندما تكون خلف مِقود سيارة جديدة، فإن آخر ما تحتاج إليه هو القلق، لذلك تتمتع جميع السيارات بضمان شركة لينكون لمدة 4 سنوات أو 80،000 كلم (بحسب أولوية الحدوث)، يُغطي الضمان السيارة كليا من المصد إلى المصد. كما إن الضمان يمتد على أنظمة نقل القدرة (المحرك و الجيربوكس و الدفنرس،.....) حتى 6 سنوات 110,000 كلم (بحسب أولوية الحدوث) على جميع سيارات لينكون، مما يُمكّنك أن تهتم فقط بالأشياء الأكثر أهمية، كوِجهتك القادمة على سبيل المثال.
قد تتوفر ضمانات إضافية أو مُوسّعة على موديلات مُختارة؛ يُرجى الاتصال بنا للحصول على مزيد من المعلومات والإطلاع على آخر العروض الترويجية لدينا.
صيانة المركبة
حافظ على سيارتك بشكل صحيح
- دليل المالك المُرفق مع سيارتك يُشير إلى الصيانة المُقررة لها. الإلتزام بإجراء الصيانة السليمة تحميك وتوفر عليك مصاريف الإصلاح الرئيسية التي تنتُج عن الإهمال أو عدم كفاءة الصيانة وتساعد على زيادة القيمة التي تحصل عليها عند بيع أو مقايضة سيارتك.
- من مسؤولية المالك التأكد من متابعة الصيانة المُجدولة وتنفيذها وأن المواد المستخدمة تُقابل مواصفات لينكون الهندسية. عدم إجراء الصيانة المُجدولة بانتظام كما هو مُحدد في دليل المالك سوف يُبطل تغطية الضمان على الأجزاء المتضررة بسبب عدم الالتزام بشروط الصيانة.
- يوجد بمركز الخدمة لدى شركة توكيلات الجزيرة فنيّون مُدرّبون في المصنع، يمكنهم إجراء الصيانة المطلوبة باستخدام فقط قطع غيار لينكون الأصلية. تتطلع توكيلات الجزيرة إلى تلبية كل احتياجاتك من الخدمات لتحقيق أعلى حد من الرضى عن سيارتك.
الصيانة / الإهتراء
إن ضمان السيارة الجديدة المحدود لا يشمل: (1) قطع الغيار والعمالة اللازمة لصيانة المركبات؛ و (2) استبدال الأجزاء بسبب الاهتراء الناتج عن الإستخدام العادي. حيث يكون المالك هو المسؤول عن هذه العناصر.
بعض الأمثلة على الصيانة والاهتراء العادي:
- تغيير الزيت
- مكونات قرص القابض اليدوي
- الزيوت ومواد التشحيم، وغيرها من السوائل
- شفرات المساحات
- فلاتر الزيت / الهواء
- ضبط إستقامة عجلة القيادة وتحقيق التوازن بين الإطارات
- دوران الإطارات
- وسادة الفرامل / البطانة والدوار / البرميل
- التنظيف والتلميع
- المصابيح الكهربائية
- البطاريات
- الأحزمة
- تآكل الطلاء
- أناقة المظهر
- مُمتصات الصدمات/الدعامات
- المفاصل المعلقة و البطانات المعدنية
كويك لين (الخط السريع)
- صُمّمت "كويك لين" لتوفير خدمة إصلاحات نوعية وصيانة مُريحة ليس فقط لسيارات لينكون، بل لجميع السيارات والشاحنات وسيارات الدفع الرباعي، بِغض النظر عن الموديل أو الطراز.
- أثناء انتظارك يُقدم لك مركز العملاء خدمات سريعة و مجموعة من المرافق المُريحة بأسعار تنافُسية. وتشمل خدمات: الصيانة، تغيير الزيت والفلتر، الإطارات، الفرامل، تصحيح المقود وقطع التعليق.
- تلبية رغبات العملاء للحصول على القيمة والراحة والمعاملة المتفوقة - يتم تقديم كل هذا في إطار موثوق به ومن قِبل فريق عمل مُتخصص.
مُساعدة لينكون على الطريق (RSA)
تمنحك هذه الخدمة مساعدة مجانية على الطريق إلى زبائن لينكون (الأفراد لا الشركات). لا يتم تغطية عُملاء الأسطول بموجَب برنامج مساعدة طريق لينكون.
فترة التغطية
تتِم تغطية السيارة طوال مدة ضمان الشركة المُصنّعة لها، بغض النظر عن أي تغيير في المِلكية خلال الفترة الشاملة للضمان.
- توفر لينكون 5 سنوات أو 100000 كلم *(أيهما يأتي أولاً)
- ينطبق على السيارات طراز 2011 وأحدث طراز.
الخدمات
سيتم تقديم المساعدة لك أينما أمكن تسليم الخدمة بواسطة مركبات برية على الطرق العامة، حيث يكون الوصول ممكنًا ومسموحًا بموجب القانون المحلي. ومع ذلك، لن يتم تقديم خدمات المساعدة على جانب الطريق عندما يكون الطقس أو الأمن أو لأي ظروف أخرى تجعل توفير الخدمات مُتعذّرا أو يهدد سلامة الأشخاص أو المُعدّات التي تهدف إلى توفير الخدمات. لا يُغطي هذا البرنامج الاستصلاحات الصحراوية، الطرق الوعرة و خدمات استخراج الرمال والطين.
لا يتم تغطية الخدمات التالية بهذا البرنامج.
- سحب السيارة
- تغيير الإطارات المسطحة
- بطارية الانتقال السريع
- تسليم الوقود
- مساعدة تأمين
يرجى تجهيز المعلومات التالية مُسبقا قبل الاتصال بمُساعدة لينكون على الطريق (RSA)
- رقم تعريف السيارة "VIN" (الذي يمكن العثور عليه في بطاقة مُساعدة لينكون على الطريق أو بطاقة تسجيل المركبة)
- رقم تسجيل سيارتك
- موقع تواجُدك بالضبط
- رقم هاتفك المُتنقل
يعمل مركز اتصال مُساعدة لينكون على الطريق على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع مع مُتحدثين باللغة الإنجليزية والعربية.
رقم الهاتف: 8001272222
